こんにちは。
言葉にならない想いを言葉にし、自分らしい生き方をつくるお手伝いをするカウンセラー、山﨑ももこです
「カウンセリングで相談してみたいけれど、対面で話すとなると緊張してしまう」
「気持ちをうまく言葉にできる自信がない」
「話している途中で頭が真っ白になったらどうしよう…」
そんなご相談をいただくことが、実はとても多いんです。
うまく話す必要はないと頭ではわかっていても、「声に出す」という行為そのものにハードルを感じる方もいますよね。
そんな方に選択肢のひとつとしておすすめしているのが、メールやチャットなどで進める「テキストカウンセリング」です。
この記事では、実際にテキストカウンセリングを体験された方の声を中心に、「書くことで心を整える」という体験がどのようなものかをご紹介します。
- カウンセリングに興味はあるけれど、人と話すのが苦手
- 気持ちを言葉にするまでに時間がほしい
- 文章を書くことで、自分の内側とじっくり向き合いたいと感じている
「話すのが苦手」でも、カウンセリングは受けられます
カウンセリングにちょっと興味があっても、
「いざ話すとなると緊張してしまう」「気持ちを言葉にするのに時間がかかる」
こういった理由で、一歩を踏み出すのにためらってしまう方は少なくありません。
そんなときの選択肢として、「書くカウンセリング」という方法があります。
「書くカウンセリング」とは？
「書くカウンセリング」とは、メールやチャット、SNSのメッセージ機能などを使い、声の代わりに「文字」で気持ちを伝え、カウンセラーとやりとりをするカウンセリングのことです。
一般的には、メールカウンセリング、テキストカウンセリングなどと呼ばれます。
ゆっくりと文章を書く時間のなかで、自分の内側にある感情や、まだ言葉になっていない思いが少しずつ浮かび上がってくることがあります。
話すのに抵抗がある方、人前で緊張しやすい方、自分のペースで向き合いたい方に向いている方法です。
「書くこと」で自分と向き合う時間を持てる
話そうとすると、つい「どう言えばいいかな」「うまくまとめなきゃ」と思ってしまう方も多いです。
でも、メールやチャットなどによる書くカウンセリングでは、自分のペースで、気持ちをまとめていくことができます。
たとえば…
- 書きながら気持ちが整理されてきた
- まとまらないまま書いていたら、悩んでいたことがはっきりしてきた
- 字にした瞬間、初めて自分の気持ちを理解できた
そんな気づきが生まれることも珍しくありません。
書いた文章はあとから何度でも読み返せるので、「自分は今こんなふうに感じていたんだ」と、自分の心の動きを確かめることもできます。
また、カウンセラーからの返信をじっくり読み込んで、少しずつ日常に活かしていくこともできるでしょう。
私自身も「書くこと」に救われてきました
実は私自身、カウンセラーになる前から、いろんな文章を「書くこと」で気持ちが整理される体験をしてきました。
会社員時代、心身の調子を崩して休職した時期がありました。
でも、もともと内向型であまり人にペラペラ話すタイプでもなかった私は、ただノートに思いついたことを書き続けていました。
最初は「つらい」「しんどい」といった、曖昧だけれどネガティブな言葉ばかり。
でも、書き続けるうちに、「何が一番イヤだと感じているのか」「本当はどうしたいのか」が少しずつ見えてきたんです。
書くことは、自分との対話でした。
その後、ライターとして約15年、いろいろな方向から「書くこと」を続けてきました。
また、他の方の「言葉にならない想い」を文章にするお手伝いをしてきた経験から、書くことの治療的価値を深く実感しています。
さらに、私自身がカウンセラーとしての学びの中で、先輩カウンセラーの方とメールでのやりとりをさせていただき、救われた経験が何度もあります。
だからこそ、テキストカウンセリングには特別な思い入れがあります。
「書くカウンセリング」を体験した方の声（事例・感想）
ここでは、実際のご相談から許可をいただいた事例をご紹介します。
将来が見えない不安から、小さな希望へ（Mさん）
Mさんは、幼少期のご経験やご病気の影響から、長い間「自分には未来が描けない」と感じてこられました。
40代を迎え、生活が少し落ち着いた一方で、新たな不安が顔を出し、「この先どうしていけばいいのか…」と悩まれていました。
直接話すことに抵抗があるとのことで、「書くカウンセリング」を選んだとのこと。
初回のメールでは緊張がにじんでいるように感じられましたが、時間をかけて何通もやりとりを重ね、つらい気持ちを吐き出していくうちに、日常の中にある小さな喜びや、「自分が本当は好きだったこと」を思い出されていきました。
これまで、たくさんのつらいこと、苦しいことに多く向き合ってこられたMさん。
ご自身では「ポジティブな側面」に気づきにくくなってしまっていたのだと思います。
でも私は、Mさんは創造力が豊かで、みずからいろんな物事を動かしていく力をお持ちであるとも感じていました。
そういった点もやりとりの中でフィードバックさせていただき、最後には、
「不安に押しつぶされそうなときこそ、小さな楽しみを大切にしていきたい」
そんな言葉を伝えてくださいました。
【Mさんのご感想（抜粋）】
相談前は悩みに押しつぶされそうで不安で心が苦しくて仕方なかったのですが、穏やかに共感や肯定をしてくださり、やり取りを重ねるうちに少しずつ心が落ち着いていきました。
当初私が深く悩んでた内容もしっかり受け止めて下さり、心が落ち着き再び前を向ける事が出来ました。まだまだこれから、しっかり前を見て1歩ずつ進みたいと思います。
他にも、こんな声をいただいています
以下は、テキストカウンセリングに寄せていただいたご感想の一部です。
（※個人が特定されない形で掲載しています）
メッセージはとても丁寧で、寄り添ってくれたメッセージをいつも書いてくださってたので、心の安心感に繋がりました。
本当に心の励みや気付き、こんな考え方もあるんだという支えになりました。
対面して悩みを話すのはハードルが高いですが、メールなら考えながら文章が書けますし、カウンセラーさんの文章もじっくり読み返せるのでとても良かったです。
仕事の利害関係のない方に、話を聞いてもらえて気持ちが楽になりました。肯定していだだける点も心強く、前向きな気持ちになれます。
頻度なども私のペースでいいと言っていただいているので、気楽な気持ちでいられます。
「話せない」でも大丈夫。まずは一通、書いてみませんか？
カウンセリングに興味があっても、「うまく話せないから」「言葉にできるか不安だから」と、その気持ちを押し込めてしまっている方は少なくありません。
でも、話すのが苦手だからといって、あきらめる必要はありません。
誰かに気持ちを知ってもらえる、ただそれだけで心が少し軽くなることがあります。
もしあなたが今、
「自分の気持ちを誰かに聞いてほしい」「でも、話すのはまだちょっと怖い」
そんなふうに感じているなら、「書くカウンセリング」を気軽に試してみませんか？
私のテキストカウンセリングサービスの詳細は、以下のページをご覧ください。
